Sicherheit am Arbeitsplatz
Das professionelle Deeskalationsmanagement (ProDeMa®) wurde für Menschen entwickelt, die bei der Arbeit aggressivem Verhalten begegnen. Ziel ist es, Spannungen und Konflikte zu reduzieren, bevor sie eskalieren und Gewalt entsteht. Das gelingt durch verschiedene Techniken (z.B. eine Art der Kommunikation, die in schwierigen oder aggressiven Situationen eine sichere, friedliche Umgebung schafft).
Dank ProDeMa® und einer Nachbesprechung mit den Trainer*innen können unsere Mitarbeiter*innen gut mit kritischen Situationen umgehen.
ProDema bei der hsk
- Bei uns gibt es mehrere ProDeMa®-Trainier*innen.
- Alle Mitarbeiter*innen können an ProDeMa®-Kursen teilnehmen!
Hier 3 unserer Trainer*innen
Heimstiftung Karlsruhe
Stiftung des öffentlichen Rechts
Karlstraße 54
76133 Karlsruhe
Tel.: 0721-96446-100
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